ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ

Οι αποστολές εντός Ελλάδας εξυπηρετούνται από την ACS με χρόνο παράδοσης 1-3 εργάσιμες μέρες, ενώ για δυσπρόσιτες περιοχές έως 5 εργάσιμες μέρες.

Οι παραγγελίες εξωτερικού αποστέλλονται με DHL με χρόνο παράδοσης έως 7 εργάσιμες μέρες και οι χρόνοι εξαρτώνται από την χώρα προορισμού, εντός ΕΕ, εκτός ΕΕ, υπόλοιπος κόσμος.

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και μετράει από την ημέρα της αποστολής. Το Kirki΄s Eye δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις σε αποστολές που προκλήθηκαν από περιστάσεις πέραν του ελέγχου του.

Για το ακριβές κόστος αποστολής, εντός ή εκτός Ελλάδας, ενημερώνεστε κατά τη διάρκεια του checkout, καθώς υπάρχει σύνδεση των εταιρειών courier μέσω ειδικής εφαρμογής με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Για παραγγελίες εσωτερικού άνω των 100€, τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν.

* Η επιβεβαίωση παραγγελίας δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα του εκάστοτε προϊόντος, παρότι καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την πραγματοποίηση όλων των παραγγελιών. Η αποδοχή μιας παραγγελίας δεν συνεπάγεται νομικά και την πραγματοποίησή της, καθώς ολοκληρώνεται με επιτυχία όταν ληφθεί email ολοκλήρωση αποστολής.

 

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Κύριο μέλημά μας είναι η αναβαθμισμένη εμπειρία αγοράς από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και η αγάπη για τα προϊόντα μας.

Στην περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, υπάρχει η δυνατότητα ολικής ή μερικής επιστροφής – αν πρόκειται για περισσότερα του ενός προϊόντα – αυστηρά εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας.

Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να μας αποστείλετε email στο info@kirkiseye.gr ή  να καλέσετε στο τηλέφωνο +30 21 0921 5907 αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας.

Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αλλαγής είδους με άλλο της επιλογής σας ή παροχής πιστωτικού υπολοίπου.

  • ΑΛΛΑΓΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ Τα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με οποιοδήποτε διαθέσιμο είδος ή μέγεθος.
  • ΕΚΔΟΣΗ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ Το πιστωτικό υπόλοιπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί εντός 3 μηνών από την ημερομηνία επιστροφής.

Προκειμένου να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, όλα τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν πλυθεί ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χρησιμοποιηθεί, με τις ετικέτες και την αρχική τους συσκευασία, ακριβώς στην κατάσταση που τα παραλάβατε και να συνοδεύονται από την πρωτότυπη απόδειξη εξόφλησης.

Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα που έχουν την ένδειξη «ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΤΑΙ» στην περιγραφή τους, σε προϊόντα από χώρες εκτός Ε.Ε. και για συγκεκριμένα προϊόντα, όπως μαγιό, γυαλιά ηλίου και κοσμήματα.

Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει εξ΄ολοκλήρου τον πελάτη και η επιστροφή μπορεί να πραγματοποιηθεί με οποιαδήποτε εταιρεία courier της επιλογής σας, με την προϋπόθεση ότι εξυπηρετεί την έδρα της επιχείρησής μας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν είναι υπεύθυνο για οποιεσδήποτε επιπρόσθετες χρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων διαφορών στην ισοτιμία νομισμάτων, εισαγωγικών τελών, περιορισμών ή άλλων τοπικών κανονισμών.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ, ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ Ή ΠΡΟΠΛΗΡΩΜΕΝΗ ΚΑΡΤΑ

Δυνατότητα πληρωμής μέσω πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover.

Γίνονται δεκτές συναλλαγές μέχρι 6 άτοκες δόσεις, ανεξαρτήτως ποσού.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Nexi e-Commerce” που  χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL).

Το ΚΙRΚΙ΄S EYE δεν επεξεργάζεται ούτε αποθηκεύει οποιοδήποτε στοιχείο πιστωτικής ή άλλης  κάρτας.

ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ

Βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι παρών μεταξύ 9:00 και 17:00 για να υπογράψει και να πληρώσει για την παράδοση

ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ ΚΑΤΑΘΕΣΗ